Política de
privacidade.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais vinculados à conta RIMMA é MIKHAIL BABARSKOV, trabalhador autônomo / empresário individual, sob o nome comercial RIMMA, estabelecido na Espanha.

Contato de privacidade: soporte@rimmaapp.com.

2. Dados que a RIMMA pode tratar

Dependendo das funções utilizadas, a RIMMA pode tratar nome e e-mail, informações da conta e do ateliê, dados de clientes, pedidos, serviços, preços, pagamentos, datas de entrega, medidas, fotografias, observações, usuários autorizados e informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do serviço.

3. Dados inseridos pelo usuário sobre seus clientes

Os usuários podem inserir dados pessoais de seus próprios clientes. Em geral, o negócio usuário determina a finalidade desse tratamento e deve possuir uma base jurídica adequada.

A RIMMA trata esses dados para fornecer as funções contratadas, seguindo as instruções decorrentes do uso do serviço e sem utilizá-los para finalidades incompatíveis com essa prestação.

4. Finalidades

Os dados podem ser tratados para criar e administrar contas, autenticar usuários, gerenciar clientes e pedidos, armazenar serviços, preços, medidas e fotografias, gerenciar status e pagamentos, prestar suporte técnico, proteger a segurança, prevenir fraude e abuso, diagnosticar incidentes, gerenciar assinaturas, manter e melhorar o serviço e cumprir obrigações legais.

5. Bases jurídicas

Conforme o caso, o tratamento pode se basear na execução do contrato ou em medidas pré-contratuais solicitadas pelo usuário, no consentimento, no cumprimento de obrigações legais e em interesses legítimos relacionados à segurança, prevenção de fraude e funcionamento da plataforma.

6. Dados obrigatórios

Os dados indicados como necessários durante o cadastro ou o uso de uma função são indispensáveis para prestar essa parte do serviço. Se não forem fornecidos, talvez não seja possível criar a conta ou executar a função solicitada.

7. Senhas e autenticação

A RIMMA aplica medidas destinadas a proteger as credenciais de acesso. As senhas não são armazenadas de forma legível quando processadas pelos sistemas de autenticação do serviço. O usuário também é responsável por usar uma senha segura e mantê-la confidencial.

8. Prestadores e destinatários

A RIMMA utiliza prestadores de tecnologia para hospedagem e infraestrutura, bancos de dados e armazenamento, e-mail transacional, distribuição de aplicativos, verificação e gestão de assinaturas e suporte técnico.

Esses prestadores tratam somente as informações necessárias para prestar seus respectivos serviços, sujeitos às suas obrigações contratuais e de proteção de dados.

9. Pagamentos e assinaturas

Quando uma compra é realizada pelo Google Play ou outro provedor externo autorizado, parte das informações da transação é processada diretamente por esse provedor. A RIMMA pode receber identificadores, status da assinatura, datas e outras informações necessárias para verificar o direito de acesso.

A RIMMA não precisa receber os dados completos do cartão bancário quando o pagamento é processado pelo provedor de pagamento.

10. Fotografias e arquivos

Se o usuário anexar fotografias ou arquivos à RIMMA, eles serão armazenados para fornecer as funções correspondentes. O usuário deve evitar enviar informações que não sejam necessárias para a gestão de sua atividade.

11. Segurança

A RIMMA aplica medidas técnicas e organizacionais destinadas a reduzir os riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Nenhum sistema conectado à Internet pode ser considerado absolutamente seguro.

12. Conservação

Os dados da conta serão conservados enquanto forem necessários para prestar o serviço e durante os prazos adicionais necessários para atender obrigações legais, segurança, prevenção de fraude ou reclamações.

Quando uma conta for excluída, a RIMMA excluirá ou anonimizará os dados ativos conforme o fluxo aplicável. Cópias de segurança criptografadas estão sujeitas a rotação e podem conservar dados temporariamente até sua expiração técnica.

13. Exclusão da conta

O usuário pode consultar o procedimento atualizado em Excluir conta. A RIMMA pode solicitar uma verificação razoável de identidade para evitar solicitações fraudulentas.

14. Direitos das pessoas

Quando aplicáveis, as pessoas podem solicitar acesso, correção, exclusão, limitação, oposição e portabilidade, bem como retirar o consentimento quando o tratamento se basear nele.

As solicitações podem ser enviadas para soporte@rimmaapp.com. Também existe o direito de apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados ou a outra autoridade de controle competente.

15. Transferências internacionais

Devido ao uso de prestadores internacionais de tecnologia, determinados dados podem ser tratados fora do país de residência do usuário. Quando necessário, serão aplicados os mecanismos e garantias exigidos pelas normas de proteção de dados aplicáveis.

16. Menores

A RIMMA foi projetada principalmente para empresários, profissionais e pessoas que gerenciam atividades comerciais. O serviço não é dirigido especificamente a menores de idade.

17. Comunicações

A RIMMA pode enviar comunicações necessárias ao funcionamento da conta, segurança, suporte, verificação e mudanças importantes no serviço. Comunicações comerciais, quando existirem, serão gerenciadas conforme a legislação aplicável.

18. Analytics e cookies

No site público da RIMMA, o Google Analytics só é carregado quando o visitante aceita expressamente os cookies analíticos. Ele é usado para obter estatísticas agregadas sobre visitas, países de acesso, fontes de tráfego e uso geral do site.

A RIMMA não ativa esses cookies antes do consentimento e não utiliza o Google Analytics para publicidade personalizada. O visitante pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo botão Cookies disponível nas páginas públicas.

19. Alterações desta política

Esta Política de privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças na RIMMA, em suas funções, prestadores de tecnologia ou requisitos legais. A data de atualização aparecerá sempre no início do documento.

20. Contato

Para questões relacionadas à privacidade ou aos direitos sobre dados pessoais: soporte@rimmaapp.com.