Términos y
condiciones.

1. Identificación del servicio

RIMMA es un servicio digital operado por MIKHAIL BABARSKOV, trabajador autónomo / empresario individual, bajo el nombre comercial RIMMA, establecido en España.

Contacto: soporte@rimmaapp.com.

2. Objeto del servicio

RIMMA es una herramienta de gestión destinada principalmente a talleres de confección, reparación y modificación de prendas, costurerías, sastrerías y otros negocios relacionados.

El servicio puede incluir funciones para gestionar clientes, pedidos, servicios, precios, pagos, fechas de entrega, fotografías, medidas, notas, estados de los pedidos, informes y otras funciones administrativas.

3. Aceptación de las condiciones

Al crear una cuenta, acceder a RIMMA o utilizar sus servicios, el usuario declara que ha leído y comprendido estas condiciones y acepta quedar vinculado por ellas. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el servicio.

4. Registro y cuenta

Para utilizar determinadas funciones puede ser necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a proporcionar información correcta, actualizada y completa, y es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

El usuario deberá informar a RIMMA si detecta un acceso no autorizado a su cuenta.

5. Periodo de prueba

Las cuentas elegibles pueden disponer de un periodo de prueba gratuito de 5 días. El periodo de prueba no genera por sí mismo un cobro automático.

El propietario del taller puede contratar una suscripción de pago en cualquier momento durante la prueba, sin necesidad de esperar a que finalice.

6. Suscripciones y pagos

RIMMA puede ofrecer funciones gratuitas y funciones disponibles mediante suscripción. El precio, la duración, los impuestos aplicables y las características del plan se mostrarán antes de confirmar la compra en el proveedor de pago correspondiente.

Las compras realizadas mediante Google Play u otros proveedores habilitados estarán sujetas también a las condiciones de dicho proveedor. RIMMA no almacena los datos completos de tarjetas cuando el pago es procesado directamente por un proveedor externo autorizado.

7. Renovación, cancelación y reembolsos

Cuando una suscripción incluya renovación automática, continuará hasta que el usuario la cancele mediante la plataforma a través de la cual realizó la compra. La cancelación evita futuras renovaciones, pero no elimina el acceso correspondiente a un periodo ya abonado salvo que la plataforma indique lo contrario.

Los reembolsos y los derechos irrenunciables del consumidor se regirán por la normativa aplicable y, cuando corresponda, por las políticas del proveedor de pago.

8. Uso permitido

RIMMA deberá utilizarse únicamente para fines legítimos. Queda prohibido utilizar el servicio para actividades fraudulentas o ilícitas, intentar acceder sin autorización a sistemas o datos, interferir con el funcionamiento de la plataforma o vulnerar derechos de terceros.

9. Datos de clientes y terceros

Los usuarios de RIMMA pueden introducir información relacionada con sus propios clientes, empleados u otras personas. El usuario es responsable de disponer de una base jurídica adecuada para recopilar y utilizar esa información.

RIMMA no adquiere la propiedad de los datos introducidos por los usuarios y los trata únicamente en la medida necesaria para prestar y proteger el servicio, de acuerdo con la Política de privacidad.

10. Fotografías, medidas, notas y documentos

RIMMA puede permitir almacenar fotografías de prendas, medidas, comentarios, archivos y otra información relacionada con los pedidos. El usuario es responsable de asegurarse de que tiene derecho a registrar, almacenar y utilizar dichos contenidos.

11. Responsabilidad sobre el negocio

RIMMA es una herramienta de organización y gestión. El usuario continúa siendo responsable de sus precios, pedidos, cobros, obligaciones fiscales, contabilidad, atención a clientes, cumplimiento contractual y demás decisiones relacionadas con su actividad.

RIMMA no sustituye asesoramiento jurídico, fiscal, contable o profesional.

12. Disponibilidad y mantenimiento

RIMMA procura mantener el servicio disponible y operativo, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, proveedores externos o redes de comunicaciones.

13. Seguridad y copias de información

RIMMA aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información y reducir el riesgo de pérdida o acceso no autorizado. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Cuando determinada información sea esencial para obligaciones legales, contables o comerciales, el usuario deberá conservar las copias adicionales que considere necesarias.

14. Propiedad intelectual

El software, diseño, estructura, marca, interfaces, gráficos y demás elementos propios de RIMMA están protegidos por la legislación aplicable. El uso del servicio no transfiere al usuario derechos de propiedad sobre la aplicación.

No está permitido copiar, modificar, revender, distribuir o explotar el software de forma no autorizada.

15. Suspensión de cuentas

RIMMA podrá limitar o suspender una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, ataques contra el servicio, uso abusivo, vulneración de la seguridad o incumplimiento grave de estas condiciones, respetando la normativa aplicable.

16. Eliminación de cuenta y exportación

El propietario del taller puede utilizar las herramientas disponibles en su cuenta para exportar sus datos y solicitar la eliminación cuando dicha función esté habilitada. También puede iniciar una solicitud desde la página de eliminación de cuenta.

Algunos datos podrán conservarse cuando exista una obligación legal o una necesidad legítima vinculada con seguridad, fraude, reclamaciones o cumplimiento normativo.

17. Modificaciones

RIMMA podrá actualizar estas condiciones cuando cambien las funcionalidades del servicio, los requisitos legales o las condiciones comerciales. La versión vigente indicará siempre la fecha de su última actualización.

18. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al usuario por su lugar de residencia o condición de consumidor cuando resulten aplicables.

19. Contacto

Para consultas relacionadas con estas condiciones o con RIMMA: soporte@rimmaapp.com.